TERMINOS Y CONDICIONES

“MOBILIZE SHARE” es una iniciativa de Carsharing desarrollada por RENAULT SOFASA S.A.S (en adelante “Renault Sofasa”) e implementada temporalmente por EL ALIADO, en la cual se permite a terceros interesados (en adelante el “Usuario”) el uso, previa reserva a través de una aplicación móvil y por un periodo de tiempo determinado, de un vehículo automotor.

El uso del servicio está sujeto a que el Usuario se inscriba previamente a través de la aplicación móvil (la “Aplicación”) y a la disponibilidad del vehículo. No obstante, Mobilize Share, debido al riesgo de su operación y con la finalidad de proteger su patrimonio y su solvencia moral, se reserva el derecho de seleccionar a los Usuarios, y por lo tanto podrá tomarse el tiempo que estime necesario para hacer el análisis y el estudio de estos e inclusive podrá negarse a prestar el servicio cuando encuentre razones justificadas para hacerlo.

El vehículo podrá usarse para diligencias personales, para suplir el pico y placa de su propio vehículo, o durante el fin de semana, entre otros. Los vehículos se entregan al Usuario en las instalaciones de EL ALIADO, y el Usuario deberá regresarlo allí mismo.

El propósito de la presente Política es establecer los términos y condiciones de la prestación del servicio aquí descrito.

DESARROLLO DE LA POLÍTICA DE USO

1. CONDICIONES GENERALES.

Las reservas de vehículos realizadas dentro del programa “MOBILIZE SHARE” estarán sujetas a las condiciones que RENAULT SOFASA y EL ALIADO establezcan, las cuales podrán ser modificadas dando previo aviso al Usuario al interior de la Aplicación.

Cada vehículo de la flota de MOBILIZE SHARE cuenta con dispositivos controlados satelitalmente, con el fin de conocer su localización, autorizar encendido, formas de manejo, tiempos y demás funcionalidades relacionadas con el uso del vehículo.

2. DECLARACIONES DEL USUARIO.

El Usuario autorizado por EL ALIADO para el uso del vehículo, declara que:

• 2.1. De manera voluntaria acepta las políticas aquí escritas, las cuales entiende de manera inequívoca.
• 2.2. Declara que conoce que el vehículo cuenta con dispositivos controlados satelitalmente, que podrán acceder a su localización, formas de manejo y tiempos.
• 2.3. Declara que conoce y cumple con todos los requisitos para participar como Usuario de MOBILIZE SHARE y se encuentra debidamente inscrito para usar y gozar por un tiempo determinado uno de los vehículos dispuestos en la Aplicación.
• 2.4. Manifiesta que eligió de manera voluntaria tomar el vehículo, teniendo siempre la alternativa de usar otros medios.
• 2.5. Reconoce que la propiedad del vehículo es de EL ALIADO, tal y como consta en los documentos correspondientes, que sobre ella no adquiere ningún derecho y asevera que no ejercerá ninguna reivindicación.
• 2.6. Acepta que el vehículo se recibe con SOAT, seguro contra daños del vehículo y contra terceros, así como con la documentación vigente.
• 2.7. Declara que conoce las tarifas para el uso del servicio tanto de uso personal como profesional.
• 2.8. Declara que se obliga al pago de las tarifas generadas dentro del uso personal del vehículo en las condiciones establecidas en la aplicación.
• 2.9. Declara que conoce y acepta los términos y condiciones para el pago con tarjeta de crédito.
• 2.10. Declara que por su propia voluntad, libre de condicionamientos, presiones o vicios que pudiesen afectar su consentimiento, en su propio nombre y representación, y bajo su responsabilidad, conociendo y entendiendo todos los riesgos que ello implica, ha decidido libremente recibir en las condiciones anotadas el vehículo y para su uso personal o profesional únicamente.
• 2.11. Declara que no utilizará el vehículo para fines comerciales, lucrativos o cualquiera que genere un beneficio económico para sí mismo o para un tercero. En caso de uso indebido del vehículo, se suspenderá inmediatamente el servicio, se inhabilitará el vehículo y se bloqueará al cliente en la plataforma Mobilize. En este caso, Mobilize Share estará exento de responsabilidad por cualquier hecho asociado a terceros que hubiese surgido con ocasión del uso del vehículo en tales circunstancias.
• 2.12. Declara que conoce los requisitos de todo tipo, relativos a los elementos, herramientas y vehículo a operar, al igual que los lineamientos, reglamentos y restricciones de la marca y del propietario del vehículo y que su cumplimiento depende únicamente de su voluntad.
• 2.13. Declara que el entrenamiento y habilidades técnicas necesarias para conducir el vehículo son únicamente de su responsabilidad.
• 2.14. Declara que conoce las normas sobre conducción de vehículos en la legislación colombiana y tiene vigentes las licencias que exige la ley, respetando en todo momento las normas de tránsito.
• 2.15. Declara que se abstendrá de realizar conductas culposas (imprudentes, en violación de lineamientos, reglamentos o producto de impericia), o dolosas que puedan poner en riesgo su seguridad, la de los elementos, herramientas y/o vehículo a utilizar y la de las personas presentes y/o terceros. Si ellas llegaren a ocurrir, el Usuario declara expresamente que mantendrá indemne a RENAULT SOFASA y el ALIADO, de cualquier reclamación de su parte o de sus causahabientes, relacionada con cualquier tipo de reclamo, acción o demanda por cualquier tipo de responsabilidad que se atribuya a su comportamiento.
• 2.16. El Usuario conoce y declara que por la firma del presente documento, RENAULT SOFASA no adquiere ninguna obligación para la prestación del servicio de MOBILIZE SHARE, ni que se generará ninguna consecuencia adversa a RENAULT SOFASA por las fallas de funcionamiento o incumplimientos dentro de la Aplicación.
• 2.17. El Usuario declara conocer los demás documentos anexos a la presente política y en tal sentido, acepta el contenido de los mismos, entendiendo su efecto vinculante en cuanto a obligaciones y demás condiciones para el uso del servicio.

3. REGLAS PARA EL USO DE VEHÍCULOS.

3.1. Utilización del vehículo. El Usuario se compromete a realizar una correcta utilización del vehículo, para lo cual requiere contar con conocimiento respecto de los siguientes elementos: el tablero de instrumentos y testigos, el arranque y la utilización del frenado motor, la palanca de velocidades y demás componentes internos y externos del vehículo.

3.2. Parqueo. Cuando no se está utilizando el vehículo, debe permanecer asegurado con llave, con los vidrios cerrados, el volante asegurado, y sin paquetes en el interior. El estacionamiento por largo tiempo y durante la noche se debe hacer dentro de un parqueadero cerrado. El estacionamiento por un periodo corto se debe hacer con el vehículo cerrado y permaneciendo en la proximidad.

3.3. En caso de robo. Informar oportunamente a las autoridades competentes y a la dirección de EL ALIADO y RENAULT SOFASA, así como al soporte de la Aplicación dentro de las 24 horas siguientes al hurto del vehículo, de conformidad con los datos de notificación incluidos en la presente política.

3.4. En caso de avería. No se debe abandonar el vehículo. Es estrictamente prohibido intervenir dentro del compartimiento motor. El Usuario se debe comunicar con la aseguradora y seguir el procedimiento que ellos indiquen, así como realizar la notificación al área de soporte MOBILIZE SHARE al número telefónico (+57) 018000519333 y seguir las recomendaciones que allí se indiquen.

3.5. En caso de accidente. Se debe seguir el siguiente procedimiento:

1. No huir del lugar del accidente, verificar el estado de salud de los ocupantes y de terceros involucrados.
2. Asegurarse que no haya derrame de líquidos inflamables en el lugar del siniestro.
3. Solicitar ayuda a la línea de apoyo de la aseguradora y seguir los pasos que le soliciten allí.
4. Informar al área de soporte de MOBILIZE SHARE lo sucedido al número telefónico (+57) 018000519333.
5. No asumir ninguna responsabilidad ni llegar a ningún acuerdo sin la previa asesoría, del asistente o representante de la compañía de seguros.
6. Obtener todos los datos posibles de los demás involucrados.
7. Solicitar a las autoridades de tránsito la elaboración del informe del accidente, el cual solo se debe firmar en caso de estar de acuerdo con su contenido; en caso contrario se deben hacer las respectivas aclaraciones en el mismo informe.
8. Terminados los trámites el Usuario se debe dirigir con el vehículo a la sede de EL ALIADO e informar de lo sucedido inmediatamente a la autoridad administrativa a cargo.

4. CONDICIONES DE PAGO.

4.1. Pago con tarjeta de crédito.

• - El Usuario podrá pagar con una tarjeta de crédito o debito MasterCard o Visa únicamente.
• - El Usuario deberá tener disponible en su tarjeta de crédito un cupo que cubra la reserva más la garantía ($100.000) este cupo varía según el vehículo y tiempo de duración de la reserva, entre otros. El cobro por la suma de $100.000 será reintegrado a la tarjeta una vez se lleve a cabo la entrega del vehículo y se verifique el estado en que se entrega el mismo.
• - Al ingresar la tarjeta de crédito o débito a la Aplicación, la misma realizará un cobro por el valor de dos pesos ($2) para la verificación de validez y cupo de la tarjeta. Este dinero será reintegrado a la tarjeta de crédito del Usuario en las próximas 48 horas. Si esto no sucede en los próximos 3 a 5 días, el Usuario deberá comunicarse con el área de soporte de Mobilize Share a la línea 018000519333.
• - En caso de que el alquiler del vehículo corresponda a un servicio de cortesía prestado por Renault o su red de concesionarios, es obligación del cliente ingresar una tarjeta de crédito a la aplicación. Mobilize Share se reserva el derecho de alquilar el vehículo en estos casos, y poner a disposición un vehículo de otro proveedor.

El Usuario deberá tener en cuenta que al realizar una reserva:

1. Tiene derecho a 100 kilómetros incluidos cada 24 horas. Cada kilómetro adicional tendrá un valor de $300 pesos. Los kilómetros son acumulables y el usuario podrá hacer uso de estos de acuerdo con sus necesidades. En caso de superar los kilómetros incluidos, se cobrarán los adicionales al final de la reserva.
2. Respecto al alquiler de vehículos que correspondan a servicios de cortesía, Renault Colombia únicamente asumirá el costo asociado al tiempo de reserva que se hubiese tomado e informado a través de la aplicación. El costo derivado del tiempo adicional en que el Usuario utilice el vehículo será directamente asumido por este.
3. Si el Usuario se retrasa en la entrega de la reserva de un vehículo, se le cargará a la tarjeta de crédito o débito el valor correspondiente a 2 veces del valor de la hora reservada por cada hora de retraso. No obstante, la Aplicación, luego de terminada la reserva, le da al Usuario un periodo de gracia de 10 minutos para la entrega del vehículo.
4. La pasarela de pagos realizará un bloqueo por un monto de $100.000, 24 horas anteriores a la reserva y durante los 5 días siguientes al uso del servicio, con el objetivo de cubrir alguna eventualidad (kilómetros adicionales, retrasos del cliente, daños, multas, etc) a la cual el cliente sea responsable durante el viaje y que no se evidencia en el momento de finalizar la reserva. Al sexto día, Mobilize Share efectuará el reintegro correspondiente.
5. Infracciones de tránsito,daños al vehículo, y pérdida de accesorios y/o documentos del vehículo:
   1. Infracciones de tránsito: En caso de presentarse infracciones de tránsito durante la vigencia de la reserva y estas sean pagadas por Mobilize Share, el usuario deberá reembolsarle el valor de la infracción pagada, incluyendo el IVA, más el 10% por concepto de trámites administrativos y gestores de tránsito. Dentro de estas se incluyen todas las infracciones de tránsito , ya sean multas impuestas directamente por un agente de tránsito o las foto-multas, así las mismas hayan sido notificadas/recibidas por Mobilize Share luego de la vigencia de la reserva y no hayan sido pagadas previamente. En caso de que el vehículo sea retenido por las autoridades de tránsito, corresponderá de igual manera al Usuario correr con todos los gastos para la liberación del vehículo, incluyendo tanto los servicios de la persona que se haya tenido que contratar para el trámite, como los gastos de liberación, parqueaderos y todos los demás gastos necesarios para dicha gestión. Adicionalmente el Usuario deberá pagar el canon hasta que el vehículo sea liberado y sea retornado a las instalaciones del ALIADO. El usuario autoriza a Mobilize Share para cargar el valor total mencionado anteriormente a la tarjeta de crédito del Usuario.
   2. Daños al vehículo: En caso de presentarse daños al vehículo durante la vigencia de la reserva, el Usuario deberá cubrir el 100% del costo de la reparación del vehículo, o cubrir el 100% del deducible para los casos que corresponda. El costo de la reparación será definido por el Aliado e incluirá dentro del mismo valor, no solo el costo de la reparación sino todos los costos asociados a la misma (administrativos, logísticos, de gestoría).
   3. Pérdida de accesorios y/o documentos del vehículo: En caso de que el Usuario pierda algún accesorio y/o documento del vehículo, tales como placas, matrículas, llaves etc. le corresponderá el pago total del costo del accesorio y/o trámite correspondiente para la expedición del nuevo documento, y adicional se cobrará lo correspondiente a **Todo lo mencionado en este numeral d aplica de igual manera para los vehículos entregados en cortesía.
6. En caso de que Mobilize Share deba asumir costos asociados a gestiones de tránsito, gastos legales o de cualquier índole derivados de la reserva e imputables al Usuario, este podrá hacer el cargo directo a la tarjeta de crédito o débito, correspondiente al valor total del gasto incurrido.
7. En caso de que el Usuario cancele/anule una reserva, se le cobrará de la siguiente manera: un 10% de la reserva si se cancela entre 24 horas y 15 minutos antes el inicio. Un 20% de la reserva si se cancela entre 15 minutos y la hora de reserva e inicio del servicio.
8. Penalización por reserva no iniciada: Si el Usuario no se presenta a la hora de la reserva ni la cancela con mínimo 15 minutos de anticipación, pasados 30 minutos de retraso se le cancelará la reserva y se le cobrará el 100% de esta.
9. Cuando por caso fortuito o fuerza mayor Mobilize Share no pueda entregar el vehículo al Usuario que ejecutó una reserva, se le notificará lo más pronto posible. No obstante, en estos casos, Mobilize Share no se hace responsable por los posibles perjuicios que pueda causar la cancelación de la reserva.

4.2. Facturación.

Para el pago con tarjeta de crédito, la facturación será realizada electrónicamente y se enviará al correo electrónico que el Usuario proporcione al momento de la inscripción a la Aplicación una vez finalizado el servicio.

5. OBLIGACIONES DEL USUARIO.

Son obligaciones del Usuario:

5.1. Revisar el vehículo al momento de ser recibido y hacer reporte de daños o novedades, previo a su uso.

5.2. Destinar el vehículo únicamente para su uso particular y transportar únicamente pasajeros.

5.3. Conducir el vehículo de forma diligente, atendiendo al deber de cuidado, evitando que se afecte la estructura, los componentes, piezas y accesorios externos e internos y las partes eléctricas o mecánicas del vehículo.

5.4. En caso de que el alquiler sea sobre un vehículo térmico y no eléctrico, el Usuario deberá validar el pico y placa del vehículo en su uso. Si el Usuario no validó en debida forma y en consecuencia, se recibe una infracción por pico y placa, la misma será cargada al Usuario en los términos indicados en inciso d) del numeral 4.1.

5.5. Avisar de forma inmediata a la empresa aseguradora en caso de accidente en el que se vea involucrado el vehículo, terceros y/o bienes de terceros.

5.6. Informar a soporte de Mobilize Share siempre que se presente cualquier acontecimiento que involucre el uso del vehículo y se haya presentado algún tipo de daño.

5.7. Devolver el vehículo en las mismas condiciones que lo recibió, salvo el uso legítimo del kilometraje, en el momento y lugar que finaliza su reserva.

5.8. Responder las comunicaciones escritas y/o telefónicas que MOBILIZE SHARE realice, antes, durante o después de usar el vehículo.

5.9. Asumir directamente el pago de multas, sanciones y/o comparendos de carácter administrativo impuestas con motivo de la utilización del vehículo.

5.10. No permitir la conducción del vehículo por parte de terceros. En todo caso, el Usuario titular de la reserva será responsable por cualquier infracción, daño o pérdida de documentos y/o accesorios del vehículo.

5.11. El Usuario deberá tener en cuenta que al momento de finalizar la reserva y devolver el vehículo, deberá entregar el mismo dentro de las instalaciones de EL ALIADO o en el lugar que este último disponga para tal fin. El Usuario deberá tener en cuenta que al momento de finalizar la reserva y devolver el vehículo, deberá entregar el mismo, si es térmico en el mismo nivel del combustible que utilizó, si es eléctrico, lo debe dejar cargando en los puntos de carga dispuestos por EL ALIADO. En caso de que el Usuario no devuelva el vehículo en las instalaciones de EL ALIADO, se cobrará el cargo logístico correspondiente a la movilización del vehículo que será definido por Mobilize Share.

5.12. Así sea un vehículo térmico o eléctrico, el Usuario deberá entregarlo limpio o pagar el valor de la lavada del vehículo AL ALIADO. En obligación, se cobrará al Usuario el valor de la lavada y el combustible, más una sobre tasa del 15%. En caso de incumplir con la presente obligación, se cobrará al Usuario el valor de la lavada y el combustible, más una sobre tasa del 15%.

5.13. Hacer el pago de todos los costos y gastos que correspondan indicados en el presente documento. En caso de no hacer el pago oportuno, se cobrarán intereses de mora a la máxima tasa legal vigente.

5.14. Cubrir con las costas procesales y los gastos de honorarios de abogados designados por Mobilize Share en caso de procesos judiciales iniciados con ocasión de hechos ocurridos durante o posteriores a la reserva.

El incumplimiento de una, cualquiera de las obligaciones aquí descritas podrá dar lugar a la cancelación de la reserva,al bloqueo de encendido del vehículo, y/o a la exclusión del usuario de MOBILIZE SHARE, facultad que será potestativa de EL ALIADO y RENAULT SOFASA.

EL ALIADO y RENAULT SOFASA se reservan el derecho de admitir o excluir del programa a los usuarios que considere según su leal saber y entender.

1. RESTRICCIONES AL USO DEL VEHÍCULO.

El Usuario reconoce que está estrictamente prohibido ejecutar las siguientes acciones, las cuales estarán relacionadas como faltas graves:

• 1.1. Someter el vehículo a exceso de carga o sobrecupo de pasajeros.
• 1.2. Utilizar el vehículo para la enseñanza de conducción.
• 1.3. Participar en competencias, carreras o actividades de entrenamiento.
• 1.4. Transportar mascotas que estén por fuera de su guacal. Los usuarios que deseen transportar mascotas deberán hacerlo dentro de los guacales acordes a su tamaño, tal como lo establece la ley. En caso de no hacerlo y causar alguna irregularidad en el vehículo o ser sancionado por un agente de tránsito, el Usuario deberá pagar el valor de la multa o arreglo y un 15% adicional.
• 1.5. Trasportar, remolcar, empujar o impulsar cualquier remolque u otro vehículo.
• 1.6. Brindar servicios de transporte de carga o de pasajeros, como UBER, taxi o similares, o subarrendar el vehículo.
• 1.7. Conducir bajo la influencia del alcohol o cualquier droga o medicamento que menoscabe los sentidos y/o reflejos del conductor o no permita conducir con el debido cuidado.
• 1.8. Ejecutar cualquier crimen o actividad ilegal en él.
• 1.9. Transportar sustancias o mercancías ilegales, peligrosas, inflamables o explosivos de cualquier naturaleza.
• 1.10. Conducir de manera temeraria, imprudente, abusiva o fuera del uso ordinario respecto del vehículo, y/o en incumplimiento de las normas de tránsito colombianas.
• 1.11. Fumar al interior del vehículo.
• 1.12. Remover, sustraer, retirar, reemplazar o alterar alguno de los componentes propios del vehículo, piezas, partes, accesorios o documentos del mismo; hacerle cualquier clase de modificación, alteración de las condiciones originales, o someterlo a intervenciones mecánicas de cualquier tipo.
• 1.13. Otorgar información personal falsa, en el proceso de inscripción.
• 1.14. Realizar puente entre baterías o pasar corriente.
• 1.15. Salir del territorio nacional con el vehículo.
• 1.16. Dejar que otras personas conduzcan el vehículo o ceder su uso.
• 1.17. Realizar actos vandálicos o delictivos con el vehículo, tipificados en las normas del Código Penal o en contravía del Código Nacional de Policía y Convivencia y/o del Código Nacional de Tránsito o en las que los complementen, modifiquen o adicionen.
• 1.18. Cualquier actividad que atente contra el normal funcionamiento del vehículo.
• 1.19. Pagar con FLY PASS, con fines de uso personal tales como parqueaderos autorizados entre otros lugares permitidos con este método. (FLY PASS esta solo destinado para el pago de pajes utilizados por los usuarios de MOBILIZE SHARE).

La omisión de cualquiera de las faltas calificadas como graves, tendrá como consecuencia la cancelación inmediata de la reserva y el uso del vehículo, así como la exclusión de la Aplicación sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar y de las sanciones legales y/o disciplinarias que se puedan aplicar.

2. RESPONSABILIDAD Y SEGUROS.

El Usuario será responsable de conservar en buen estado el vehículo desde el momento en que lo recibe hasta que es devuelto en el lugar acordado para la entrega, cerrado y disponible para el siguiente usuario, lo cual incluye sin limitar, todos los dispositivos, accesorios, llave de encendido, todas las ventanas, puertas, etc. Los usuarios deberán reportar a EL ALIADO y RENAULT SOFASA cualquier situación que haga que el vehículo no sea útil o menoscabe la funcionalidad o seguridad. RENAULT SOFASA no será responsable por objetos olvidados, perdidos o sustraídos durante la vigencia y utilización del vehículo.

Los vehículos están amparados por una póliza de seguros, la cual será asumida por EL ALIADO y cubrirá daños del vehículo o de terceras personas afectadas. Por lo anterior, el Usuario declara que conoce y acepta que las pólizas de seguros no cubren los daños que pueda sufrir en su persona al conducir el vehículo. El Usuario será responsable del pago de los deducibles y franquicias que fije la compañía aseguradora bien sea como un porcentaje del valor del siniestro o en salarios mínimos, siempre que el uso haya sido personal por parte del usuario y que su utilización no contraviene ninguna de las disposiciones contenidas en el presente documento.

Así mismo, el Usuario será responsable por el pago de grúas y/o parqueaderos públicos que se requieran en caso de avería y/o daño del vehículo, cuando esto sea imputable al Usuario.

El Usuario será responsable por los daños causados por los vehículos en cosa ajena o terceras personas que no cubra la póliza de seguros, siendo de su cargo las indemnizaciones por perjuicios ocasionados. En ningún escenario, podrá el Usuario intervenir y/o reparar el vehículo sin autorización expresa del ALIADO. En caso de realizar una intervención no autorizada en el vehículo, será responsable de ello y deberá cubrir los gastos de reparación del mismo, los cuales serán indicados por el ALIADO.

EL Usuario no podrá ceder, ni total ni parcialmente, los derechos y obligaciones derivadas del presente documento, sin el consentimiento escrito y expreso de RENAULT SOFASA y EL ALIADO. En caso de un incidente que este excluido de la póliza del vehículo, deberá ser cubierto en su totalidad por el usuario.

3. TERMINACIÓN ANTICIPADA DE LA RESERVA

La reserva podrá ser terminada de manera anticipada, sin que medie aviso o autorización expresa de un juez o una entidad competente, cuando:

1. Ocurra un siniestro con o en el vehículo.
2. Por uso inadecuado del vehículo.
3. Por detención del vehículo por una autoridad competente.
4. Por incumplimiento de las obligaciones indicadas en el numeral 5 del presente documento.
5. Por las demás indicadas en el presente documento.

4. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

En mi condición de Usuario y por el presente documento, manifiesto que exonero y mantendré indemne a RENAULT SOFASA S.A.S., y al ALIADO, sus accionistas o socios, filiales, marcas asociadas, representantes, empleados, dependientes o relacionados de negocios, de la responsabilidad que se relacione con el USO DEL VEHÍCULO por mi parte, conmigo o con terceros y en general de toda responsabilidad que pueda deducirse de la conducción del vehículo y del uso que se le dé; de lesiones parciales o totales, temporales o definitivas, que sufra yo, los pasajeros o terceros, en razón del uso, asumiendo las responsabilidades que me asigna la ley; respecto de RENAULT SOFASA S.A.S., de la Marca RENAULT, y de terceros, siempre que estos no sean cubiertos por la póliza de seguros. Por lo tanto, renuncio a cualquier reclamación que mi persona o mis causahabientes, pudieren incoar ante cualquier autoridad. La obligación de exoneración y de indemnidad se extiende a mis causahabientes.

En especial exonero y mantendré indemne a RENAULT SOFASA S.A.S., sus accionistas o socios, filiales, representantes, empleados, dependientes o relacionados de negocios de reclamaciones judiciales o extrajudiciales en razón de lesiones permanentes o definitivas, secuelas físicas, psíquicas o de la vida de relación, daños materiales o morales, relacionados con el evento, muerte real o presunta mía o de un tercero, y los demás eventos relacionados con el mismo. La obligación de exoneración y de indemnidad se extiende a mis causahabientes.

Declaro que Renault Sofasa, Mobilize Share y el ALIADO, no se harán responsables por los bienes y objetos dejados en el vehículo después de la reserva.

Declaro que conozco y acepto que Mobilize Share está facultada para cobrar directamente a través de los bancos o debitando de las tarjetas de crédito, todos los gastos correspondientes indicados en el presente documento relativos a la reserva, incluso los que se generen después de finalizada la misma.

Declaro que autorizo a Mobilize Share para realizar los cobros no presenciales en aquellos casos en los cuales me encuentro obligado a realizar reembolsos por los conceptos aquí mencionados, así como por el lucro cesante, las protecciones y cualquier otra obligación contraída en virtud del contrato. Para esto, Mobilize Share le informará el monto de los valores que deban ser pagados y en caso de no lograr el pago directo, se cargará el valor a tu tarjeta de crédito.

Declaro que acepto y autorizo a Mobilize Share para congelar cupo en mi tarjeta de crédito (preautorización), como mínimo igual a los gastos estimados previstos para la reserva. Dicha garantía o pre-autorización será realizada al inicio de la reserva o cuando se solicite una prórroga.

5. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

En mi calidad de titular de los datos personales que he suministrado y que suministre en el futuro, y acorde con la Ley 1581 de 2012, manifiesto de manera expresa que autorizo a RENAULT SOFASA S.A.S. y EL ALIADO, y a sus sociedades matrices, subordinadas y demás empresas que hagan parte del mismo grupo empresarial, para recolectar, almacenar, compilar, usar, compartir, transferir a título oneroso, realizar cobros, contactar, y, en general, para tratar mis datos, con la finalidad de verificar que el titular cuente con una licencia de conducción apta, válida y vigente para la conducción y uso de vehículos de uso particular, para realizar las búsquedasde antecedentes en listas restrictivas, y para cualquier otra finalidad relacionada de cualquier manera con el programa MOBILIZE SHARE, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier aspecto descrito en este documento y en los demás documentos o acuerdos relacionados con la Aplicación.

Autorizo también la transferencia y/o transmisión de mis datos personales, a terceros que vayan a participar en la ejecución de cualquiera de las finalidades antes descritas.

En mi condición de Titular de los datos personales, manifiesto que los datos sensibles que otorgue son suministrados por mí de manera voluntaria, y con el pleno conocimiento y aceptación de que no estoy obligado a hacerlo.

Se me informó que, en mi calidad de Titular de los datos personales, me asisten, entre otros, los siguientes derechos:

1. Conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización por mi otorgada, cuando la ley exija haberla obtenido.
3. Ser informado, previa solicitud, sobre el uso dado a mis datos.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, por infracciones, previo el haber surtido el procedimiento legal para ello.

Dichos derechos están contemplados en la Ley 1581 de 2012, y sé que puedo ejercerlos enviando un correo electrónico a notificaciones.sofasa@renault.com, o escrito dirigido a la dirección Carrera 49 # 39 sur – 100, Envigado, Antioquia. Reconozco que la Compañía me informó que todos los datos personales por ella tratados, están sometidos a medidas de confidencialidad y de seguridad, apropiados para evitar su adulteración, modificación, supresión, o acceso no autorizado.

Manifiesto que se me informó que el tratamiento de mis datos será realizado conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de RENAULT SOFASA S.A.S. ubicada en www.renault.com.co.

6. BUSQUEDA EN LISTAS RESTRICTIVAS.

En mi calidad de usuario, manifiesto que conozco y acepto que RENAULT SOFASA S.A.S, dando cumplimiento al régimen de medidas mínimas (SAGRILAFT), hará una búsqueda en listas restrictivas con la finalidad de conocer mis antecedentes. Así mismo, acepto que, en caso de no alcanzar los estándares de cumplimiento exigidos por RENAULT SOFASA S.A.S, no podré hacer uso de la aplicación MOBILIZE SHARE.